Polityka prywatności

Novtrionaux (dalej „my” lub „nas”) przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności oraz danych osobowych użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

1 Zakres zbieranych informacji

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane:

imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz adres dostawy

dane niezbędne do realizacji płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych)

dane techniczne urządzenia, historia przeglądania oraz aktywność na stronie

podstawowe dane techniczne służące do poprawy działania serwisu (np. adres IP, typ przeglądarki)

2 Cel wykorzystania danych

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:

realizacji i obsługi zamówień

organizacji dostawy oraz śledzenia przesyłek

obsługi klienta i wsparcia posprzedażowego

optymalizacji działania strony i poprawy doświadczeń użytkownika

zapobiegania oszustwom oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji

3 Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

firmom logistycznym (w celu realizacji dostawy)

operatorom płatności (w celu realizacji transakcji)

w przypadku obowiązków wynikających z przepisów prawa lub legalnych żądań organów publicznych

4 Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

zapamiętywania preferencji użytkownika

analizy ruchu na stronie

poprawy funkcjonalności i wydajności serwisu

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

5 Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:

szyfrowanie transmisji danych (SSL)

kontrolę dostępu do systemów

bezpieczne serwery przechowywania danych

regularne aktualizacje i kontrole bezpieczeństwa

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych w Internecie nie jest w pełni bezpieczna.

6 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych

ich poprawiania lub aktualizacji

żądania usunięcia danych (w zakresie dozwolonym prawem)

ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych

7 Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, po czym są one usuwane lub anonimizowane.

8 Usługi stron trzecich

Strona może zawierać linki lub usługi stron trzecich, które posiadają własne polityki prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani działania.

9 Aktualizacje polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie.

10 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

Adres kontaktowy：288 E Grand Traverse St,Commerce Township,MI,48382

E-mail obsługi klienta：info@novtrionaux.com

Telefon obsługi klienta：+1(646) 589-1622

Godziny obsługi：Poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)